
Soporte
¿Cómo podemos ayudar?
Las dudas más comunes están aquí. No la encontraste? Habla con nosotros en Discord o por correo
Preguntas frecuentes
¿Tengo que confirmar el correo?
Para usar el panel del sitio, sí: ahí vinculas tu Discord, invitas amigos y recibes las recompensas de invitación, y el correo es cómo recuperas la contraseña. El enlace vale 48 horas; si caduca, pide otro en la pantalla de inicio de sesión
¿Puedo tener más de una cuenta?
Una cuenta por correo. Las cuentas creadas en serie en la misma red para ganar invitaciones quedan fuera del programa
¿Dónde descargo el juego?
En la página de Descargas: launcher para Windows y APK para Android
El antivirus bloqueó el launcher. ¿Es seguro?
Descarga siempre desde el sitio oficial. Si Windows Defender marca el instalador, avisa a soporte con la captura: el archivo publicado se verifica antes de salir
¿Cuánto ocupa el juego?
Unos 14,5 GB en PC tras la instalación. En Android, el APK pesa unos 160 MB y descarga unos 4,75 GB más de datos en el primer acceso
Olvidé mi contraseña
Usa "Olvidé mi contraseña" en la pantalla de inicio de sesión. Enviamos un enlace de restablecimiento al correo de la cuenta
¿Piden la contraseña por mensaje?
Nunca. El equipo no pide contraseña, código ni pago por Discord, WhatsApp o correo
